- L’import de mon fichier a fonctionné mais tous les prix de vente sont à 0, que faire ?
- Lors de l’import du fichier, les entêtes de colonnes ne s’affichent pas correctement
- HomeBase ne peut pas se connecter pas à AbeBooks pour l'envoi des données, l'accès m'est refusé.
- L’utilisation des Filtres / Critères de recherche ne renvoie pas les résultats escomptés
- Pourquoi certains ISBN sont considérés comme "invalides" ?
- Certains articles sont marqués comme "échoués" dans le résultat de la mise à jour
Comment puis-je transférer mes données de HomeBase 2.3 à HomeBase 3 ?
Tout d’abord, téléchargez et installez le logiciel HomeBase 3.
Suite à l’installation du logiciel HomeBase 3, un "Assistant d’import" s’ouvre automatiquement. Dans le cas contraire, allez dans le menu Fichier puis cliquez sur Importer.
1) Cochez l’option Importer les données depuis HomeBase
2) S’il se trouvait sur le même ordinateur, le logiciel va automatiquement vous proposer le fichier principal du programme HomeBase 2.3 (ce fichier se nomme "hbdata.hbd").
Si vous avez sauvegardé ce fichier sur un autre support (clé USB…), recherchez ce fichier grâce au bouton "Parcourir". Cliquez sur "Suivant".
3) Indiquez si vous souhaitez conserver vos numéros de référence ou si vous préférez que de nouveaux numéros soient attribués par HomeBase 3.
4) Précisez si le fichier doit remplacer les éventuelles fiches déjà créées avec HomeBase 3 ou s’il doit simplement les actualiser.
5) Faites correspondre vos éléments de description aux attributs standards d’AbeBooks. Pour chacun de vos éléments dans la colonne de gauche, choisissez dans la colonne de droite l’attribut correspondant grâce au menu déroulant.
Cette étape est très importante, car elle est nécessaire pour que toutes vos fiches puissent être considérées comme "valides" et être exportées vers notre site. Vos descriptions seront toujours affichées sur le site, mais notre moteur de recherche pourra exploiter ces attributs standards pour mieux classifier vos livres.
6) Confirmez à chaque étape vos choix avec le bouton Suivant jusqu’à la fenêtre "Confirmer les options d’import"
7) Le fichier est importé dans le logiciel, une barre de défilement apparaît. Cette opération peut durer quelques minutes.
8) La fenêtre "Opération réussie !" apparaît – cliquez sur Terminer
Important : Vérifiez
l'aperçu de vos articles pour vous assurer que toutes vos fiches sont
considérées comme "valides". En effet, certaines informations sont
obligatoires pour que vos livres soient mis en ligne sur AbeBooks. Plus de précisions à ce sujet
Consultez aussi :
Installer HomeBase 3
Importer un fichier
Comment revenir à HomeBase 2.3 ?
Comment revenir à HomeBase 2.3 ?
EXPORTER VOTRE FICHIER AU FORMAT DE HOMEBASE 2.3
La fonction d’export de HomeBase 3 propose un format de fichier appelé "HomeBase 2", qui peut sans difficulté être réintégré dans HomeBase 2.3.
- Cliquez sur l’onglet Articles
- Ouvrez le menu Fichier puis cliquez sur Exporter
- Cochez l’option Articles puis choisissez "Tout" pour exporter la totalité des articles
- Sélectionnez le format HomeBase 2
- Donnez au fichier le nom de votre choix, sélectionnez un emplacement facile à retrouver (Mes documents, par exemple) – cliquez sur Enregistrer
Une fois ce fichier sauvegardé, vous pouvez fermer le programme HomeBase 3.
IMPORTER LE FICHIER DANS HOMEBASE 3
Installez le logiciel HomeBase 2.3 puis ouvrez le programme.
- Allez dans le menu Fichier, puis dans Import/Export
- Cliquez sur Import puis sélectionnez Remplacer (comme vous n'avez pas du tout de fiche de saisie dans HomeBase) et cliquez sur OK.
- Sélectionnez le fichier que vous avez exporté depuis le site d'AbeBooks et enregistré sur votre disque dur puis cliquez sur Ouvrir.
DESINSTALLER HOMEBASE 3
Si vous ne souhaitez plus utiliser le logiciel HomeBase 3, vous pouvez le désinstaller.
Pour ce faire :
- Cliquez sur le menu Démarrer de votre ordinateur
- Dans la liste des programmes, cliquez sur HomeBase 3
- Choisissez l'option Désinstaller
- Validez les étapes successives, le programme sera ainsi supprimé de votre ordinateur.
Consultez aussi :
Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks
Installation et utilisation de HomeBase 2
Effectuez vos mises à jour avec HomeBase 2
HomeBase ne peut pas se connecter à AbeBooks pour l'envoi des données, l'accès m'est refusé.
Lors de la première tentative d'envoi, une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous devrez préciser l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte AbeBooks.
Cette action génère une clé d'authentification sauvegardée sur votre ordinateur, ainsi vous n’aurez pas besoin de fournir ces informations pour les envois ultérieurs.
Si vous disposez déjà d'un compte vendeur sur AbeBooks, veuillez tout d’abord vérifier que les identifiants sont bien corrects :
- L'adresse e-mail est celle que vous utilisez pour accéder à votre compte AbeBooks.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien Envoyez-moi mon mot de passe. Il vous suffira alors de repréciser votre adresse e-mail puis de cliquer sur "Forgot your password", celui-ci vous sera envoyé par e-mail à l’adresse indiquée.
Si vous disposez d'un compte acheteur (sur AbeBooks.fr ou un de nos autres sites) lié aux mêmes identifiants, la connexion ne pourra se faire. Il est alors nécessaire de modifier l'adresse e-mail ou le mot de passe de ce compte acheteur.
N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous ne parvenez pas à résoudre le problème.
Important : Cette fonction n'est disponible que si vous disposez d'un compte vendeur actif. Si vous n'êtes pas encore inscrit à AbeBooks, cliquez sur le lien Créer un compte vendeur pour remplir une demande d'adhésion. Inscrivez-vous maintenant !
Consultez aussi :
Accéder à mon Espace Membre AbeBooks
Vendre vos livres sur AbeBooks
Faire une demande d'adhésion
Comment imprimer une liste de mes livres ?
Le menu Compte-rendus permet d’imprimer vos listes de livres, de clients, de catalogues...
- Cliquez sur l’onglet Articles
- Ouvrez le menu Compte-rendus
- Sélectionnez le type de compte-rendu souhaité : Liste, Aperçu détaillé ou Vue d’ensemble
Une fenêtre de prévisualisation s’ouvre, qui permet de sauvegarder le document obtenu au format de votre choix ou de l’imprimer directement.
Consultez aussi :
Gestion des articles
Comment supprimer les livres vendus ?
Pour supprimer la fiche d'un livre de votre inventaire en ligne sur les sites d'AbeBooks, nous vous déconseillons de la supprimer complètement mais plutôt de modifier le champ "Quantité" pour la mettre à zéro.
Pour ce faire :
- Ouvrez la fiche en double-cliquant sur la ligne correspondante
- Modifiez la quantité dans le champ Quantité en mettant "0" OU cliquez sur "Vendu"
- Enregistrez la modification
La suppression sera effectuée dès le prochain envoi des données à AbeBooks.
Consultez aussi :
Envoyer vos mises à jour à AbeBooks
Evaluation vendeurs
Quelles sont les données obligatoires pour qu'une fiche soit mise en ligne sur AbeBooks ?
Certaines données sont obligatoires pour qu’une fiche soit transmise à AbeBooks et mise en ligne sur nos sites :
- le type d’article
- le titre
- l’état
- la reliure
- le prix de vente
Lorsque vous créez une fiche, vous pouvez facilement repérer si certaines des informations obligatoires manquent grâce à la croix rouge ou au symbole "stop" situés à côté. Ces symboles disparaissent dès que le champ est rempli correctement.
Si vous tentez d’enregistrer une fiche alors que certaines de ces données manquent, un message d’erreur vous avertira qu’elle ne pourra pas être transmise à AbeBooks.
Depuis l'aperçu des articles, la colonne "Validé par AbeBooks" vous permet également de rapidement identifier quels livres nécessitent une modification.
Consultez aussi :
Envoyer vos mises à jour à AbeBooks
Attributs standards AbeBooks
Ma mise à jour n'apparaît pas en ligne
Installer le logiciel
Allez sur la page de téléchargement du logiciel
Cliquez sur télécharger maintenant puis enregistrez le fichier sur votre ordinateur, dans un endroit simple à retrouver (Mes documents par exemple).
Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier "HomeBase3Setup.exe" et confirmez si nécessaire que vous autorisez cette installation.
Choisissez la langue d’installation "French (France)".
L'assistant de configuration se lance, il vous permettra d'installer le logiciel et de choisir vos options (mode de démarrage...).
Après avoir accepté la licence d’utilisation, utilisez le bouton "Suivant" pour valider chacune des étapes jusqu’à l’écran final.
Lorsque vous cliquez sur "Terminer", le logiciel démarre. Cela peut prendre quelques instants.
Une fenêtre s’ouvrira ensuite automatiquement, qui vous proposera de transférer les données depuis HomeBase 2.3, d’importer votre fichier ou de commencer à enregistrer vos livres.
Consultez aussi :
Options et paramétrage du logiciel
Envoyer les mises à jour à AbeBooks
Options et paramétrages
Il est possible d’adapter de nombreuses fonctions du logiciel à votre utilisation :
- numérotation automatique ou manuelle des articles, factures, clients...
- activation de la saisie automatique
- modalités d’utilisation de la Recherche ISBN
- paramétrage du module de facturation (taxes, coordonnées à afficher sur les factures etc.)
- correspondances entre vos termes de description et les attributs standards utilisés par AbeBooks...
Pour accéder à ces données, ouvrez le menu Outils puis cliquez sur Options
Options générales
Cochez les cases souhaitées pour activer les options de votre choix (numérotation automatique, options de saisie...)
Options - Recherche ISBN
Sélectionnez les informations que vous souhaitez utiliser de notre catalogue ISBN, pour remplir de manière automatique vos fiches.
Autres options – Vendeur, taxes, coordonnées bancaires
Ces informations seront utilisées pour la création de vos factures.
Consultez aussi :
Installer le logiciel
Utiliser la recherche ISBN
Créer des factures
Importer un fichier externe
Le logiciel HomeBase 3 offre la possibilité d’importer tout type de fichier externe : export réalisé depuis votre propre base de données, export d’un fichier excel...
Nous vous recommandons tout d’abord d’ouvrir votre fichier sous Excel et d’ajouter en tête de chaque colonne l’intitulé du champ (N° de référence, Titre, Auteur...). Assurez vous ensuite d’enregistrer les modifications et de fermer le fichier.
Installez et ouvrez le logiciel HomeBase 3.
1) Cliquez sur l’onglet Articles
2) Ouvrez le menu Fichier puis cliquez sur Importer
3) Cochez l’option Importer un autre type de fichier
4) Cochez l’option Import des articles
5) A l’aide du bouton Parcourir, sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer
6) Cochez l’option Format personnalisé
7) Pour avoir un aperçu du fichier, confirmez que la première ligne indique les titres des champs en cochant Oui
8) Choisissez le délimiteur correspondant à votre fichier (tabulations, virgules...)
9) Définissez les intitulés des champs de votre fichier
Une liste apparaît, dans laquelle la première ligne de votre fichier s’affiche. Pour chaque élément, indiquez dans la colonne de droite le type d’information dont il s’agit : Titre, Auteur, N° de référence, Etat de l’article, Prix de vente…
Lorsque tous les champs ont été associés, vous pouvez cliquer sur Suivant.
Remarque : si un champ n’est pas associé, il sera ignoré et les informations contenues ne seront pas importées.
10) Indiquez si vous souhaitez conserver vos numéros de référence ou si vous préférez que de nouveaux numéros soient attribués automatiquement par HomeBase 3
11) Précisez si le fichier doit remplacer les éventuelles fiches déjà créées avec HomeBase 3 ou s’il doit simplement les actualiser.
12) Faites correspondre vos éléments de description aux attributs standards d’AbeBooks. Pour chacun de vos éléments dans la colonne de gauche, choisissez dans la colonne de droite l’attribut correspondant grâce au menu déroulant.
Cette étape est très importante, car elle est nécessaire pour que toutes vos fiches puissent être considérées comme "valides" et être exportées vers notre site. Vos descriptions seront toujours affichées sur le site, mais notre moteur de recherche pourra exploiter ces attributs standards pour mieux classifier vos livres. Plus d'informations
Confirmez à chaque étape vos choix avec le bouton Suivant
13) Le fichier est importé dans le logiciel, une barre de défilement apparaît. Cette opération peut durer quelques minutes.
La fenêtre Opération réussie ! apparaît – cliquez sur Terminer
Important : Vérifiez l'aperçu de vos articles pour vous assurer que toutes vos fiches sont considérées comme "valides". En effet, certaines informations sont obligatoires pour que vos livres soient mis en ligne sur AbeBooks. Plus de précisions à ce sujet
Consultez aussi :
Importer un fichier standard
Transférer vos données depuis HomeBase 2.3
Mettre vos livres en ligne sur AbeBooks
Importer un fichier standard
Vous utilisiez jusqu’à présent la saisie en ligne pour mettre vos livres sur AbeBooks mais souhaitez tester le logiciel HomeBase 3 ?
EXPORTER LA LISTE DE VOS LIVRES
Exporter une copie de votre inventaire depuis votre Espace Membre AbeBooks
INSTALLER HOMEBASE 3
Installer et paramétrer le logiciel HomeBase 3
IMPORTER LE FICHIER DANS HOMEBASE 3
Une fois le fichier enregistré sur votre ordinateur et Homebase 3 installé, ouvrez le programme.
1) Cliquez sur l’onglet Articles
2) Ouvrez le menu Fichier puis cliquez sur Importer
3) Cocher l’option Importer un autre type de fichier
4) Choisissez l’option Import des articles
5) A l’aide du bouton Parcourir, sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer
6) Cochez l’option Formats standards et sélectionnez HomeBase 3
7) Indiquez si vous souhaitez conserver vos numéros de référence ou si vous préférez que de nouveaux numéros soient attribués automatiquement par HomeBase 3
8) Précisez si le fichier doit remplacer les éventuelles fiches déjà créées avec HomeBase 3 ou s’il doit simplement les actualiser.
Le fichier est importé dans le logiciel, une barre de défilement apparaît. Cette opération peut durer quelques minutes.
La fenêtre Opération réussie ! apparaît – cliquez sur Terminer
Remarque : Cette option d’import est également disponible pour d’autres formats standards (HomeBase 2.3, Alibris, ZVAB...)
Important : Vérifiez
l'aperçu de vos articles pour vous assurer que toutes vos fiches sont
considérées comme "valides". En effet, certaines informations sont
obligatoires pour que vos livres soient mis en ligne sur AbeBooks. Plus de précisions à ce sujet
Consultez aussi :
Transférer vos données depuis HomeBase 2.3
Importer un fichier externe
Mettre vos livres en ligne et faire vos mises à jour sur AbeBooks
Associer vos éléments de description aux attributs standards d'AbeBooks
Qu’est-ce qu’un attribut standard ?
Certains termes sont utilisés par notre système pour classifier vos livres. Ces attributs standards permettent à vos livres d’être trouvés de manière plus efficace par les clients.
Par exemple, le type de reliure (broché, relié …) est un attribut standard :
- Si un livre est identifié par notre système comme étant broché, il sera proposé aux clients qui ont précisé qu’ils recherchent un exemplaire broché.
- Si ce n’est pas le cas et que le client ne recherche que des livres brochés, le livre ne sera pas dans sa liste de résultats.
HomeBase 3 vous permet de créer des listes de termes ou d’expressions que vous utilisez fréquemment, et d’indiquer au logiciel que ces termes peuvent être associés à un attribut standard d’AbeBooks.
Par exemple : associer E.O., Ed. Originale, Ed. Orig, édition orig. à l’attribut standard Edition Originale.
Comment procéder ?
Cette étape vous est toujours proposée lors de l’import de votre fichier dans HomeBase 3.
Vous pouvez ensuite à tout moment ajouter des termes que vous souhaitez utiliser et les associer aux attributs standards d’AbeBooks. Ainsi, vous serez assuré que vos livres soient correctement classifiés sur notre site et puissent être facilement trouvés par les clients.
Pour ce faire, cliquez sur Outils puis sur Gérer les attributs de recherche.
OU
Depuis toutes les fiches (article, client, facture...), cliquez sur le "crayon" situé à côté du champ que vous souhaitez modifier.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez modifier les attributs associés à vos termes habituels de description.
- Choisissez dans le menu déroulant le type d’attributs que vous souhaitez modifier (reliure, état des articles...).
- Cliquez sur le bouton Ajouter
- Précisez le terme que vous utilisez habituellement
- Choisissez dans le menu déroulant l'attribut d'AbeBooks qui doit lui être associé
- Appliquez les changements
Tous les livres qui comportent ce terme dans le champ correspondant seront automatiquement associés à l'attribut choisi.
Par exemple : Si vous utilisez habituellement le terme "Dédicacé" pour décrire les livres signés par l'auteur, ajoutez le terme "Dédicacé" et associez-le à l'attribut "Signé par l'auteur".
Consultez aussi :
Quelles sont les données obligatoires pour qu'une fiche soit transmise à AbeBooks ?
Créer une copie de sauvegarde de votre fichier
Cette option permet de créer une sauvegarde de toutes les données enregistrées dans votre logiciel HomeBase 3 : liste de livres, clients, factures...
Pour ce faire :
- Cliquez sur l’onglet Articles
- Ouvrez le menu Fichier
- Sélectionnez Créer une copie de sauvegarde
- Choisissez son emplacement puis cliquez sur OK
Consultez aussi :
Rétablir une copie de sauvegarde dans HomeBase 3
Exporter une copie de sauvegarde depuis votre Espace Membre AbeBooks
Rétablir une copie de sauvegarde depuis votre ordinateur ou votre compte AbeBooks
RETABLIR UNE COPIE DE SAUVEGARDE DEPUIS VOTRE ORDINATEUR
Par sécurité, nous recommandons de toujours créer une copie de sauvegarde avant cette manipulation. Ainsi les données pourront être récupérées en cas de problème.
Dans le cas où HomeBase 3 est déjà vide (nouvel ordinateur...), cela n’est bien entendu pas nécessaire.
Pour restaurer une copie de sauvegarde déjà présente sur votre ordinateur :
- Cliquez sur l’onglet Articles
- Ouvrez le menu Fichier
- Sélectionnez Restaurer la base de données
- Si vous avez déjà créé votre copie de sauvegarde, vous pouvez cliquer Oui
- HomeBase vous propose automatiquement de sélectionner un des fichiers qu’il a trouvés dans le dossier "Backup" de votre ordinateur.
- Sélectionnez le fichier de votre choix (leur nom comporte la date et l’heure de création)
OU
- Allez chercher le fichier de votre choix (s’il se trouve dans un autre dossier)
- Cliquez sur Ouvrir
HomeBase se ferme automatiquement puis redémarre avec le fichier restauré.
RESTAURER UNE COPIE DE VOTRE INVENTAIRE OBTENUE DEPUIS VOTRE ESPACE MEMBRE ABEBOOKS
Si vous avez perdu vos données (en cas de panne d'ordinateur par exemple), il est possible de récupérer une copie de votre inventaire depuis votre Espace Membre.
Créer une copie de votre inventaire depuis votre Espace Membre AbeBooks
Une fois le fichier de sauvegarde enregistré et décompressé, installez et ouvrez le logiciel HomeBase 3.
- Cliquez sur l’onglet Articles
- Ouvrez le menu Fichier puis cliquez sur Importer
- Cocher l’option Importer un autre type de fichier
- Choisissez l’option Import des articles
- A l’aide du bouton Parcourir, sélectionnez le fichier que vous souhaitez importer
- Cochez l’option Formats standards et sélectionnez HomeBase 3
- Indiquez si vous souhaitez conserver vos numéros de référence ou si vous préférez que de nouveaux numéros soient attribués automatiquement par HomeBase 3
- Précisez si le fichier doit remplacer les éventuelles fiches déjà créées avec HomeBase 3 ou s’il doit simplement les actualiser.
Le fichier est importé dans le logiciel, une barre de défilement apparaît. Cette opération peut durer quelques minutes.
La fenêtre Opération réussie ! apparaît – cliquez sur Terminer
Consultez aussi :
Installer et paramétrer HomeBase 3
Envoyer vos mises à jour avec HomeBase 3
Envoyer vos données à AbeBooks
Envoyer vos données
Lorsque vous fermez le logiciel, HomeBase 3 vous propose automatiquement d’envoyer les modifications à AbeBooks. Il vous suffit alors de cliquer Oui pour que votre inventaire sur AbeBooks soit mis à jour.
Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver cette demande systématique. Pour ce faire, allez dans le menu Outils puis Options, et cochez la case correspondante.
Alternativement, vous pouvez ouvrir le menu Outils et cliquer sur Envoyer les mises à jour des articles.
Lors de votre première mise à jour, une fenêtre de connexion s'ouvrira, dans laquelle vous devrez préciser l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte AbeBooks. Cette action génère une clé d'authentification sauvegardée sur votre ordinateur, ainsi vous n’aurez pas besoin de fournir ces informations pour les envois ultérieurs.
Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
Vérifier les résultats de la mise à jour
Suite à l'envoi des données, une fenêtre récapitulative s'ouvre, qui reprend le nombre d'ajouts, de modifications, et de suppressions transmises à AbeBooks.
Vous pouvez également vérifier le détail des informations transmises à AbeBooks via le menu Outils du logiciel, puis en cliquant sur Session.
Une fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous trouverez la liste des sessions durant lesquelles le logiciel a été utilisé. Cliquez sur la session souhaitée pour voir le détail des changements effectués dans HomeBase et envoyés à AbeBooks.
Enfin, vous pouvez à tout moment consulter dans votre Espace Membre AbeBooks le nombre de livres présents dans votre compte.
Pour ce faire :
- Rendez-vous dans votre Espace Membre
- Cliquez sur le lien Vos livres
- Cliquez sur Livres en ligne hier : XXX
Inclure ou exclure manuellement des articles de la mise à jour
Sur chaque fiche d’article ou de demande, la case "Pour AbeBooks" permet d’inclure ou d’exclure les fiches des données envoyées à AbeBooks.
Vous pouvez ainsi créer des fiches de livres et décocher la case si le livre ne doit pas encore être mis en vente sur notre site.
Mise à jour de l’inventaire en temps réel
Les mises à jour avec HomeBase 3 passent par un outil appelé "Web Services". Cet outil permet un accès direct à notre base de données, les modifications sont donc plus rapidement appliquées sur notre site.
En outre, chaque mise à jour donne lieu à une vérification de la totalité de votre inventaire. Si une modification n'a pas été reçue correctement lors de votre dernière mise à jour, celle-ci sera automatiquement transmise à nouveau lors de la connexion suivante.
Mise à jour totale (avec remplacement du fichier précédent)
A chaque mise à jour, la liste des livres modifiés dans HomeBase 3 est envoyée vers votre compte AbeBooks. Il n’est donc généralement pas nécessaire de procéder à des mises à jour totales (telles qu’elles étaient possibles avec HomeBase 2.3).
Dans le cas où, suite à un problème technique particulier, le remplacement complet de votre inventaire serait nécessaire, il est cependant possible d'activer l'envoi forcé de la totalité des fiches.
Activer l'envoi "forcé" de la totalité des fiches :
- Ouvrez le logiciel HomeBase 3.0 et rendez-vous dans l'onglet Articles
- Sélectionnez la totalité des livres (en pressant simultanément les touches CTRL et A de votre clavier par exemple)
- Cliquez sur le bouton Modifier
- Dans la fiche qui s'ouvre, rendez-vous dans l'onglet Statistiques
- Cochez la case Mettre à jour sur AbeBooks
- Enregistrez et fermez la fiche
Procéder à l'envoi des données :
Dans le menu Outils, sélectionnez Envoyez les mises à jour des articles
Si nécessaire, indiquez votre adresse e-mail et votre mot de passe AbeBooks
La mise à jour est transmise et son résultat s'affiche.
Désactivez l'envoi "forcé" des données :
- Répétez les étapes indiquées ci-dessus pour modifier simultanément toutes les fiches
- Rendez-vous dans l'onglet Statistiques de la fiche
- Décochez la case Mettre à jour sur AbeBooks
- Enregistrez et fermez la fiche
Exporter un fichier
Vous pouvez exporter facilement toutes les données enregistrées dans le logiciel HomeBase 3 : liste de vos articles, de vos demandes de livres, de vos clients, de vos factures, et de vos catalogues.
Plusieurs formats sont disponibles :
- HomeBase™ 2.3 et 3.0
- UIEE
- Fichier séparé par des virgules
- Fichier séparé par des tabulations
- Fichier séparé par des tildes (~)
- Fichier séparé par des pipe (|)
Créer un export de votre inventaire:
1) Cliquez sur Fichier puis sur Exporter
2) Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez le type de données à exporter
3) Cochez l’option souhaitée (tout, modifications depuis une date précise...)
4) Sélectionnez le format d’export souhaité
5) Choisissez un emplacement simple à retrouver (Mes documents, par exemple) puis enregistrez le fichier obtenu.
Note concernant les exports pour Amazon:
Le format "Amazon (Book Loader)" est disponible comme option d'export dans HomeBase 3.0. Cependant, les fichiers exportés dans ce format ne sont plus traités correctement sur le site d'Amazon à cause de modifications affectuées par Amazon.
Une autre option d'export est cependant disponible pour remédier à cela. Malgré le fait qu'il n'ait pas été créé spécialement pour être transmis à Amazon, le format "UIEE" disponible dans HomeBase peut être modifié manuellement puis téléchargé vers Amazon.
Remarque: Si vous choisissez de procéder comme cela, il ne vous sera pas possible d'indiquer "neuf" comme condition pour vos livres.
Pour commencer, suivez les étapes ci-dessus pour créer un fichier d'export au format UIEE. Vous devrez ensuite suivre la procédure expliquant comment éditer votre fichier avant de le télécharger vers Amazon.
Editer votre fichier d'export UIEE:
La procédure suivante peut être effectuée avec différents programmes; les instructions qui suivent s'appliquent spécialement à Microsoft Excel et au Bloc-note windows. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction du logiciel et de la version sur laquelle vous travaillez.
Editer votre fichier d'export UIEE avec Excel 2010:
Dans Excel, cliquez sur fichier -> ouvrir
Recherchez votre fichier d'export UIEE.
Assurez vous d'avoir choisi dans le menu déroulant "Tous les fichiers (*.*)"
Choisissez votre export UIEE puis cliquez sur "ouvrir"
Si une fenêtre de type Assistant d'import apparaît, cliquez sur "Terminer". Vous devriez voir le contenu de votre export dans Excel (Vos références s'afficheront verticalement précédées par des en-têtes de type UR|, TI|, AA|, etc.)
Appuyer sur CTRL+F sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Rechercher et remplacer
Cliquez sur l'onglet "Remplacer"
Dans le champ "Rechercher", entrez "BN|" (sans les guillemets)
Dans le champ "Remplacer par", entrez "IS|" (sans les guillemets)
Cliquez sur Remplacer tout
Tous les en-têtes "BN|" devraient maintenant être remplacés par "IS|"
Fermez la fenêtre Rechercher et remplacer et sauvegardez le fichier.
Si un message s'affiche en vous demandant si vous souhaitez conserve le fichier dans le même format, cliquez sur "Oui".
Editer votre fichier d'export UIEE avec le Bloc-note:
Dans le Bloc-note, cliquez sur fichier -> ouvrir
Recherchez votre fichier d'export UIEE.
Assurez vous d'avoir choisi dans le menu déroulant "Tous les fichiers (*.*)"
Choisissez votre export UIEE puis cliquez sur "ouvrir"
Vous devriez voir le contenu de votre export dans le Bloc-note (Vos références s'afficheront verticalement précédées par des en-têtes de type UR|, TI|, AA|, etc.)
Appuyer sur CTRL+H sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Remplacer ou cliquez sur édition -> Remplacer
Dans le champ "Rechercher", entrez "BN|" (sans les guillemets)
Dans le champ "Remplacer par", entrez "IS|" (sans les guillemets)
Cliquez sur Remplacer tout
Tous les en-têtes "BN|" devraient maintenant être remplacés par "IS|"
Fermez la fenêtre Remplacer et sauvegardez le fichier.
Télécharger votre fichier vers Amazon:
Connectez vous à votre compte vendeur sur Amazon
Rendez vous sur la page de téléchargement de fichier
Séléctionnez le format de téléchargement "fichier UIEE pour les livres"
Recherchez votre fichier d'export UIEE puis cliquez sur "Envoyer maintenant"
Aperçu
Aperçu de l'inventaire
Il est possible d'ajouter des colonnes à l'aperçu par défaut :
- Cliquez sur une des entêtes de colonne avec le bouton droit de la souris
- Allez dans le menu Sélectionneur de colonnes
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez la colonne à ajouter
- Glissez la colonne souhaitée jusqu'aux autres entêtes de colonnes
Aperçu d'une fiche Article
Lors de la création d’une nouvelle fiche, une fenêtre s’ouvre.
Comme dans le reste du programme, cette fenêtre comporte plusieurs onglets, qui donnent accès à différentes données.
L’onglet Général de cette fenêtre contient la majorité des informations du livre. Ces informations sont regroupées par thème : informations générales, attributs de description, éditeur...
Les onglets suivants permettent :
- d’ajouter le synopsis du livre,
- de gérer les catégories AbeBooks auxquelles il doit être associé,
- de définir les catalogues dans lesquels il doit être enregistré,
- de consulter les statistiques de mise à jour sur AbeBooks de la référence...
Ajouter un article
Pour créer une nouvelle fiche :
- Rendez vous dans l’onglet Articles
- Cliquez sur Nouvelle fiche – Article
- Remplissez toutes les informations nécessaires puis cliquez sur Enregistrer
- Cliquez sur Fermer
Conseil utile : Toutes les listes déroulantes suivies d’un "crayon" peuvent être modifiées et complétées.
- Cliquez sur le crayon
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Ajouter puis saisissez l'élément à ajouter
- Cliquez sur Appliquer puis sur Fermer
L'élément vient s'ajouter à la liste déroulante.
Consultez aussi :
Gérer les articles
Quelles sont les données obligatoires pour qu'une fiche soit transmise à AbeBooks ?
Utiliser la recherche ISBN
Envoyer vos mises à jour
Utilisation de la recherche ISBN
La recherche ISBN est accessible depuis le champ ISBN chaque livre ou en cliquant sur Recherche ISBN
- Indiquez dans le champ ISBN le numéro du livre souhaité : il peut s’agit de son ISBN comportant 10 ou 13 caractères.
- Cliquez sur Rechercher pour voir la liste des résultats.
- Dans la liste des résultats, sélectionnez l’ouvrage correspondant à votre exemplaire et cochez les informations que vous souhaitez utiliser dans votre fiche.
Important : Cette fonction n'est disponible que si vous disposez d'un compte vendeur actif. Si vous n'êtes pas encore inscrit à AbeBooks, cliquez sur le lien Créer un compte vendeur pour remplir une demande d'adhésion.
Consultez aussi :
Devenir vendeur sur AbeBooks
Options de la recherche ISBN
HomeBase 3 ne se connecte pas à AbeBooks, comment faire ?
Modifier ou supprimer des articles
Pour modifier un article
- Ouvrez la fiche à modifier en double cliquant sur la ligne correspondante
- Effectuez les changements souhaités
- Cliquez sur Enregistrer puis sur Fermer
Pour supprimer un article
Deux possibilités existent pour supprimer les livres vendus de votre fichier et être assuré qu’ils soient également supprimés des sites d’AbeBooks.
Vous pouvez sélectionner le livre en cliquant sur la ligne correspondante puis cliquer sur Supprimer Article.
Vous pouvez également conserver cette fiche dans votre inventaire et en modifier la quantité pour la mettre à 0.
Pour ce faire :
- Ouvrez la fiche en double-cliquant sur la ligne correspondante
- Modifiez la quantité dans le champ Quantité en mettant "0" OU cliquez sur "Vendu"
- Enregistrez la modification
Quelle que soit la méthode choisie, la suppression sera effectuée dès le prochain envoi des données à AbeBooks.
Consultez aussi :
Envoyer vos mises à jour à AbeBooks
Gérer les articles
Modifier plusieurs articles simultanément
HomeBase 3 offre l’option de modifier plusieurs articles de manière simultanée (jusqu'à 100 fiches). Vous pouvez notamment utiliser cette option pour ajouter des informations en un seul clic à plusieurs livres, leur attribuer le statut "vendu", modifier leur prix...
- Sélectionnez les fiches (voir ci-dessous nos astuces)
- Cliquez avec le bouton droit de la souris
- Choisissez l’option Modifier X élément(s)
- Effectuez les modifications souhaitées, puis cliquez sur Enregistrer.
- Confirmez que les modifications doivent bien être appliquées à toutes les fiches en cliquant sur OK.
Lors de ce type de modification, une fiche s’ouvre, dans laquelle certains champs sont colorés en jaune.
Les champs jaunes sont ceux dont le contenu est différent entre les fiches, par opposition aux champs blancs. En cas de modification d'un champ jaune, toutes les informations seront remplacées par celle indiquée.
Comment retrouver rapidement des livres parmi votre inventaire ?
Pour trouver rapidement les livres que vous souhaitez modifier, utilisez les Filtres/critères de recherche disponibles.
De plus, vous pouvez modifier le classement des livres en cliquant sur l'entête de chaque colonne.
Enfin, vous pouvez rechercher dans la description de tous vos livres un terme précis. Pour ce faire, cliquez sur le symbole "filtre" qui se trouve dans l’entête de la colonne et sélectionnez Personnalisé. Une fenêtre s’ouvre dans laquelle vous pouvez définir les critères de filtre.
Exemple : pour rechercher tous les livres dont la description comporte le mot "broché", choisissez dans le menu déroulant "Comme" et indiquez dans le champ "broché".
Notre astuce : si vous ne souhaitez pas rechercher un terme complet, remplacez une partie par "%". Par exemple, "broch%" permettra de trouver aussi bien "broché" que "brochée" ou "brochés"...
Comment sélectionner plusieurs fiches à la fois ?
Pour sélectionner un groupe de fiches qui se suivent :
- Cliquez sur la première ligne
- Appuyez la touche Maj de votre clavier
- Cliquez sur la dernière ligne en gardant la touche du clavier enfoncée.
Toutes les fiches entre ces deux lignes seront sélectionnées.
Pour sélectionner des fiches séparées :
- Appuyez sur la touche Ctrl de votre clavier
- Cliquez sur chacune des fiches à sélectionner en maintenant cette touche enfoncée.
Toutes les fiches sur lesquelles vous cliquez seront sélectionnées.
Consultez aussi :
Gérer les articles
Envoyer vos mises à jour à AbeBooks
Modifier ou supprimer des articles
Imprimer des listes d'articles
Le menu Compte-rendus permet d’imprimer vos listes de livres, de clients, de catalogues...
- Cliquez sur l’onglet Articles
- Ouvrez le menu Compte-rendus
- Sélectionnez le type de compte-rendu souhaité : Liste, Aperçu détaillé ou Vue d’ensemble
Une fenêtre de prévisualisation s’ouvre, qui permet de sauvegarder le document obtenu au format de votre choix (.rtf...) ou de l’imprimer directement.
Aperçu
L’onglet général Catégories donne un accès à la liste des catégories AbeBooks et à la liste de vos articles. De cette page, vous pouvez visualiser quels livres sont associés à certaines catégories, ajouter des catégories à certains livres...
Associer vos articles aux catégories d'AbeBooks
Le fait d’associer vos livres aux catégories d’AbeBooks améliore leur référencement sur notre site. Les catégories représentées dans votre inventaire sont notamment affichées sur votre page d’accueil vendeur AbeBooks.
Pour associer un ouvrage à une ou plusieurs catégories, ouvrez tout d’abord la fiche de l’article en double-cliquant sur la ligne correspondante.
Ensuite, rendez-vous sur l’onglet Catégorie.
En cliquant sur les "+" situés devant chaque thème, vous pouvez accéder aux catégories détaillées. Sélectionnez la catégorie de votre choix puis cliquez sur Ajouter. Elle s’affiche alors dans la liste de droite.
Aperçu
L’onglet général Catalogues permet d'accéder la liste de vos catalogues (rubriques) et à la liste de vos articles.
De cette page, vous pouvez visualiser quels livres sont associés à quels catalogues, ajouter certains titres à un catalogue...
Ajouter un catalogue
Le fait de classifier vos livres dans des catalogues permet aux clients de naviguer plus aisément dans votre inventaire. Vos catalogues sont notamment affichés sur votre page d'accueil vendeur AbeBooks.
- Créer un nouveau catalogue
L'ajout de catalogues se fait via l'onglet Catalogues.
- Cliquez sur le bouton Gérer catalogues situé en bas de la page, une fenêtre s'ouvre.
- Cliquez sur le bouton Nouveau puis saisissez le nom du catalogue à créer (le champ Desc. du catalogue peut être utilisé pour donner plus d'informations.
- Enregistrez le catalogue puis Fermez la fenêtre
- Associer un catalogue à un article
Pour associer un ouvrage à un ou plusieurs de vos catalogues personnels, ouvrez tout d’abord la fiche de l’article en double-cliquant sur la ligne correspondante.
Ensuite, rendez-vous sur l’onglet Catalogues.
Sélectionnez le catalogue de votre choix puis cliquez sur Ajouter. Il apparaît alors dans la colonne de droite. Enregistrez vos modifications avant de fermer la fiche.
Modifier ou supprimer un catalogue
L’outil de gestion des catalogues est accessible depuis l’onglet Catalogues du programme.
Vous pouvez également accéder à cette fonction depuis chaque fiche de livres, via l’onglet Catalogues, grâce au bouton Gérer catalogues.
Cliquez sur le bouton Gérer catalogues pour ajouter, modifier ou supprimer vos catalogues.
Aperçu
Il est fréquent que des clients s’adressent à certains vendeurs en fonction de leur spécialité, afin de leur demander de rechercher des ouvrages qui les intéressent. HomeBase 3 vous permet de gérer ces demandes : enregistrer les informations fournies par le client, lier chaque demande au client qui l’a formulée, créer directement une fiche correspondante lorsque vous avez pu trouver cet ouvrage...
L’onglet Demandes donne accès à la liste des demandes enregistrées et aux fonctions principales.
Ces demandes peuvent ensuite être envoyées vers votre compte AbeBooks, vous pourrez ainsi être alerté dès qu’un de vos confrères propose un livre que vous recherchez.
Ajouter une demande
Pour créer une nouvelle demande :
- Rendez vous dans l’onglet Demandes
- Cliquez sur Nouvelle fiche Demande
Vous avez alors la possibilité de remplir toutes les informations souhaitées : détail du livre, informations du client...
Tout comme pour les articles, certaines informations sont obligatoires pour que la demande soit téléchargée dans votre compte AbeBooks. Une croix rouge vous indique si des informations doivent être ajoutées.
Conseil utile : Toutes les listes déroulantes suivies d’un "crayon" peuvent être modifiées et complétées.
- Cliquez sur le crayon
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Ajouter puis saisissez l'élément à ajouter
- Cliquez sur Appliquer puis sur Fermer
L'élément vient s'ajouter à la liste déroulante.
Modifier ou supprimer une demande de livre
Retournez dans l’onglet Demandes pour voir les demandes déjà créées.
Pour modifier une demande de livre
- Ouvrez la demande concernée en double-cliquant sur la ligne correspondante
- Effectuez les modifications souhaitées
- Enregistrez avant de fermer la fiche
Pour supprimer une demande de livre
Deux possibilités existent pour supprimer une demande de livre :
- Vous pouvez sélectionner la demande en cliquant sur la ligne correspondante puis sur Supprimer
- Vous pouvez également conserver cette demande dans votre liste et en modifier le statut : cochez simplement la case Trouvé pour que cette demande soit désactivée.
Quelle que soit la méthode choisie, la demande sera supprimée de votre compte AbeBooks dès le prochain envoi des données à AbeBooks.
Aperçu
L’onglet général Clients permet d'accéder à la liste des fiches clients déjà enregistrées. Ces informations pourront notamment être utilisées pour la création de demandes de livres ou pour l’édition de factures.
Ajouter un client
Pour créer une nouvelle fiche client :
- Rendez vous dans l’onglet Client
- Cliquez sur Nouvelle fiche Client
- Remplissez toutes les informations nécessaires puis cliquez sur Enregistrer
- Cliquez sur Fermer
Conseil utile : Toutes les listes déroulantes suivies d’un "crayon" peuvent être modifiées et complétées.
- Cliquez sur le crayon
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquez sur Ajouter puis saisissez l'élément à ajouter
- Cliquez sur Appliquer puis sur Fermer
L'élément vient s'ajouter à la liste déroulante.
Modifier ou supprimer un client
Pour modifier une fiche client
- Ouvrez la fiche à modifier en double cliquant sur la ligne correspondante
- Effectuez les changements souhaités
- Cliquez sur Enregistrer puis sur Fermer
Pour supprimer une fiche client
Vous pouvez sélectionner le client en cliquant sur la ligne correspondante puis cliquer sur Supprimer Client.
